Suppression de vos données

Cette page explique comment demander la suppression des données que l'application Lumi Player Pro collecte, ce qui est supprimé, et ce que nous devons légalement conserver.

1. Comment demander la suppression

Aucun compte n'est requis — l'application n'utilise pas de compte. Pour supprimer vos données :

1. Ouvrez Lumi Player Pro → Paramètres et copiez votre identifiant d'appareil (Device ID).
2. Envoyez un email à privacy@lumiplayerpro.com avec l'objet « Suppression de mes données », en incluant votre Device ID.
3. Nous confirmons et supprimons l'enregistrement de votre appareil / licence sous 30 jours.

2. Ce que nous supprimons

• Votre identifiant d'appareil anonyme (Device ID)
• Le modèle de l'appareil, la version d'Android et la version de l'application
• Le pays approximatif dérivé de votre adresse IP
• L'enregistrement de votre licence / activation

3. Ce que nous conservons (et pourquoi)

Nous conservons les données de facturation pendant 10 ans (obligation légale française). Elles proviennent d'un achat sur le site et ne contiennent aucune donnée de l'application.

4. Suppression automatique

Les données liées à un appareil / une licence inactifs sont supprimées après 3 ans d'inactivité. Les adresses IP brutes ne sont jamais conservées au-delà de 30 jours.

5. Contact

Demandes de suppression : privacy@lumiplayerpro.com
Délégué à la protection des données : dpo@lumiplayerpro.com